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卫浴升级:体验式发展 内容比形式重要

  

  卫浴升级:体验式发展 内容比形式重要

  【中华卫浴网】中华卫浴网讯 这两年,VR技术等体验式营销方式开始出现在各个行业中。其中,卫浴行业也不例外,在今年的广州建博会以及上海厨卫展上,再到大型实体店中,VR体验区纷纷搭建,着实吸引了不少顾客。但是在体验式发展之路上,内容远比形式重要得多。

  

 

  体验式营销成为品牌留住消费者的重要手段

  家居企业纷纷尝鲜VR技术,这与其行业特性有较大关系。市场竞争的逐渐激烈,家居产品产品、价格等方面的优势空间逐渐被压缩,除了产品升级之外,营销方式的突破也逐渐成为品牌留住消费者的重要手段。一方面,真实化的场景能够帮助消费者更好的决策;另一方面,透过设计、定制等场景化的服务,商家更容易与消费者产生良性互动,进一步提升消费满意度。话虽如此,面对越来越理性的消费者,体验式营销仅着眼于感官刺激是远远不够的。体验式营销包含“感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)”五个方面,说明依托产品和品牌核心,进行“售前-售中-售后”的全方位体验升级,才能尽最大可能发挥体验式营销的功用。

  所以,其实不管是对于卫浴行业而言还是其他行业,不仅意味着要打通销售、售后等影响消费体验的环节,还需要做好实体门店和线上平台之间协同配合。VR技术只是体验式营销的一种形式,但是要真正做好内容,提升体验感,是所有的卫浴企业都当深知的问题。

  消费升级 用户体验为企业发展重中之重

  消费升级的当下,卫浴企业要留住消费者就必须做好体验感。而做好体验感其实当从多个方面去完善。比如说产品本身,在研发设计时就做好用户体验,让产品功能都能为用户所用;再者就是服务,如何利用互联网、大数据技术提高为用户服务的效率,这是消费升级时代企业寻求更大发展的突破点。

  小编总结

  体验式营销对于很多不为人所知的产品,比如说智能卫浴产品来说是一次绝佳的展示机会,体验感做得好的话那么品牌卫浴产品也会收获更大的影响力;但是卫浴企业仍需注意的是,做品牌不能仅仅只局限于形式,注重内容,真正做好体验感才是卫浴企业发展之方向。

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